이용안내
- 인천국제공항 유실물관리소는 공항 이용 시 발생하는 각종 습득물과 분실물을 처리하기 위한 시설로써 현재 인천국제공항 공항경찰단 및 인천국제공항공사에서 운영하고 있습니다.
- 습득물품(신분증, 여권, 휴대폰, 음식물 제외)의 경우 법정기간인 6개월 및 습득자 소유권 취득기한 3개월 경과 시 국고 귀속 및 폐기됩니다. 단, 음식물의 경우 당일 또는 일주일 후 폐기됩니다.
- 외국 여권은 습득일로부터 한달 간 보관한 후 각국 대사관으로 이관되며, 한국 여권은 습득일 익일 인천공항내 외교부 여권민원실로 이관 후 외교부로 인계됩니다.
(한국여권 문의 : 전국 시, 군, 구청 여권과 / 영사콜센터 : 02-3210-0404)
제1 여객터미널
| 이용시간 | 07:00~21:30(연중무휴) |
|---|---|
| 연락처 |
|
| 위치 | 제1여객터미널 지하1층 유실물관리소 |
제2 여객터미널
| 이용시간 | 07:00~21:30(연중무휴) |
|---|---|
| 연락처 |
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| 위치 | 제2여객터미널 일반지역 2층 중앙 정부종합행정센터 내 유실물관리소 |
처리절차
-
소지품 분실(여객 터미널 내)인천공항 내에서 물건을 분실했을 경우
(항공기 내 또는 공항버스, 공항철도 내
분실일 경우 해당 기관으로 문의)고객이 직접 유실물관리소 습득 문의
(이메일 또는 전화)습득물 검색
- '경찰청 lost112-습득물 조회'
(http://www.lost112.go.kr)
- 비접수 물품은 이메일 문의 -
유실물 습득(여객 터미널 내)여객터미널 및 탑승동, 교통센터
공용지역(Public Area), 커브사이드(Curbside)
및 주차장지역(Parking Area) 등에서 발생된
유실물(분실물/습득물)-
유실물관리소 담당자가 유실물 정보를
경찰청 유실물 통합포털(Lost112)에 등록등록된 유실물 정보 중 분실 물건 확인
본인수령
대리인수령
6개월간 유실물을 찾아가지 않는 경우
매각 / 폐기 / 양여
(유실물법에 근거) -
유실물관리소 담당자가
비접수 물품을 내부시스템에 등록보관기간 내 유실물을 찾아가지 않는 경우
* 보관기간은 품목별로 상이폐기
-
비접수 물품: 위험물 및 개인정보포함 물품, 반환 가능성이 낮은 물품 등 (목록 및 보관기간 하단 참고)
-
비접수 물품 목록 및 보관기간
| 구분 | 보관기간 | |
|---|---|---|
| 신분증류(외국신분증, 학생증 등) | 1개월 | |
| 카드류 / 통장류 | 1개월 | |
| 일회용 전자담배 | 즉시 폐기 | |
| 전자담배 | 1개월 | |
| 보조배터리 | 즉시 폐기 | |
| 100ml 이상 액체류 단품 / 화장품 | 1개월 | |
| 베개 / 목베개 / 담요 / 우산 | 1개월 | |
| 중고 텀블러 / 물병 / 보온병 / 도시락통 | 1개월 | |
| 위험물품 | 각종 공구류 | 1개월 |
| 모형 총기 | ||
| 폭발위험 액체류/칼 | 1개월 | |
| 위험품(부탄가스 등) | 즉시 폐기 | |
| 신발 한 짝 / 장갑 / 귀마개 / 모자 / 악세사리(머리핀/머리끈/헤어밴드) / 머플러(스카프) / 벨트 / 복대 | 1개월 | |
| 빈 캐리어 / 빈 가방 / 빈 파우치 | 7일 | |
| 빈 명품쇼핑백 및 상자 / 보증서 | 즉시 폐기 | |
| 재발급 가능한 각종 서류 / 빈 여권케이스 / 여행사파우치 / 개인정보 없는 수첩 | 1개월 | |
| 어댑터 / 충전 케이블 / 유선 이어폰 / 유심칩 / 무선이어폰 한짝 / 이어폰 충전케이스 / 스마트펜 해외와이파이 / 수신기 / 휴대용선풍기 | 1개월 | |
| 팬덤 관련물품(접이식의자, 사다리, 응원봉, 브로마이드) | 1개월 | |
| 건축자재 및 인테리어 제품 | 1개월 | |
| 유모차 / 자전거 / 휠체어 | 1개월 | |
| 목발 / 지팡이 | 1개월 | |
| 음식물 | 부패 가능 시 | 익일 폐기 |
| 기 개봉 상태 | 즉시 폐기 | |
유실물수령방법
- 유실물 확인이 선행되어야 합니다. 먼저 이메일 또는 전화로 유실물 관리소에 유실물 등록 여부를 확인해 주세요.
- 유실물 수령 방법 및 필요 서류는 아래와 같습니다. 대리수령 등을 원하시는 경우에는 사전에 유실물 관리소의 안내를 받으시기 바랍니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본인 수령 |
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| 대리 수령 |
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| 택배 수령 (착불) |
주의사항
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유실물 처리 담당 기관
| 처리구역 | 담당기관 | 연락처 | 바로가기 |
|---|---|---|---|
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제1여객터미널 유실물관리소 | 032-741-3110, 3114 | 바로가기 유실물 검색하기 |
| 제2여객터미널 유실물관리소 | 032-741-8988, 8989 | ||
|
대한항공 유실물센터 | icnbaginfo@koreanair.com | 바로가기 |
| 아시아나항공 유실물센터 | 032-744-2205 bag@flyasiana.com |
바로가기 | |
| 외국항공사, 저가항공사 | 개별 항공사에 문의 | ||
|
제1여객터미널 세관 휴대품과 | 032-722-4425 | 바로가기 |
| 제2여객터미널 세관 휴대품과 | 032-723-5122~26 | ||
|
공항리무진 | 032-743-7607 | |
| KAL리무진 | 02-2667-0386 | ||
| 공항철도 | 032-745-7777 | 바로가기 | |
| 지방버스 유실물 | 개별 버스운송사에 문의 |
관련문의
- 담당부서 : 고객경험팀
