ご利用案内
- 仁川国際空港遺失物センターは、空港利用時に発生する様々な拾得物と遺失物を処理するための施設であり、現在仁川国際空港・空港警察団及び仁川国際空港公社が運営しています。
- 拾得物(身分証明書、パスポート、携帯電話、食品は除く)の場合、法定期間である6か月・拾得した者の所有権取得期限3か月が経過すると、国庫に帰属・廃棄されます。ただし、食品の場合、当日または1週間後に廃棄されます。
- 海外のパスポートは拾得日から1か月間保管された後、各国大使館に移管され、韓国のパスポートは拾得日の翌日、仁川空港の外交部旅券窓口へ移管され、外交部に引き渡されます。
(韓国のパスポートに関するお問い合わせ:全国の市・郡・区庁旅券課・領事コールセンター:02-3210-0404)
第1旅客ターミナル
| 利用時間 | 07:00~21:30(年中無休) |
|---|---|
| 連絡先 |
|
| 位置 | 第1旅客ターミナル地下1階遺失物センター |
第2旅客ターミナル
| 利用時間 | 07:00~21:30(年中無休) |
|---|---|
| 連絡先 |
|
| 位置 | 第2旅客ターミナル一般エリア2階、中央政府総合行政センター内遺失物センター |
処理の手順
-
所持品の紛失(旅客ターミナル内)仁川空港内で物を紛失した場合
(航空機内または空港バス、空港鉄道内で紛失した場合、当該機関にお問い合わせください。)お客様が直接遺失物センターにお問い合わせください
(電子メールまたは電話)拾得物を検索
-「警察庁lost112-拾得物の照会」
(http://www.lost112.go.kr)
- 届出されない遺失物については 電子メールにてお問い合わせください -
遺失物の拾得(旅客ターミナル内)旅客ターミナル及び搭乗棟、交通センター
パブリックエリア(Public Area)、カーブサイド(Curbside)、
駐車場エリア(Parking Area)
などで発生した遺失物(紛失物/拾得物)-
遺失物センターの担当者が遺失物情報を警察庁遺失物統合ポータル(Lost112)に登録
登録された遺失物情報の中から紛失物を確認
本人が受領
代理人が受領
6か月間遺失物を受け取らない場合
売却・廃棄・譲渡
(遺失物法に基づく) -
遺失物センターの担当者が
届出されない遺失物を内部システムに登録保管期間内に遺失物を取りに来ない場合
* 保管期間は物品の種類によって異なります。廃棄
-
届出されない遺失物:危険物、個人情報が含まれている物品、返還できる可能性が低いものなど(一覧と保管期間については下段を参照)
-
届出されない遺失物一覧と保管期間
| 区分 | 保管期間 | |
|---|---|---|
| 身分証明書(外国人登録証、学生証など) | 1か月 | |
| キャッシュカード類、通帳類 | 1か月 | |
| 使い捨て電子タバコ | 即時廃棄 | |
| 電子タバコ | 1か月 | |
| モバイルバッテリー | 即時廃棄 | |
| 100ml以上の液体の入ったもの・化粧品 | 1か月 | |
| 枕・ネックピロー・毛布・ 傘 | 1か月 | |
| 中古のタンブラー、水筒、魔法瓶、弁当箱 | 1か月 | |
| 危険物 | 工具類 | 1か月 |
| モデルガン | ||
| 爆発の危険がある液体類、ナイフ | 1か月 | |
| 危険品(ブタンガスなど) | 即時廃棄 | |
| 靴の片方、手袋、耳あて、帽子 アクセサリー(ヘアピン・ヘアゴム・ヘアバンド) マフラー(スカーフ)、ベルト、腹巻 | 1か月 | |
| 空のキャリーケース、空のポーチ | 7日 | |
| ハイブランドの空の紙袋・箱、ブランド品の保証書 | 即時廃棄 | |
| 再発行が可能な各種書類、 パスポートケース、旅行会社のポーチ、 個人情報が含まれていない手帳 | 1か月 | |
| アダプター、充電ケーブル、有線イヤホン、USIMカード、 ワイヤレスイヤホンの片方、ワイヤレスイヤホンの充電ケース、 スマートペン、海外用Wi-Fiルーター、受信機、ハンディ扇風機 | 1か月 | |
| アイドルグッズ (折りたたみチェア、脚立、ペンライト、ブロマイド) | 1か月 | |
| 建築資材・インテリア用品 | 1か月 | |
| ベビーカー、自転車、車いす | 1か月 | |
| 松葉杖、杖 | 1か月 | |
| 食品 | 腐敗するもの | 翌日廃棄 |
| 開封済みのもの | 即時廃棄 | |
遺失物(落とし物・忘れ物)の受け取り方法
- 先に、遺失物を確認する必要があります。まず、メールまたは電話で遺失物管理所に遺失物が登録されているか確認してください。
- 遺失物の受け取り方法及び必要書類は以下の通りです。代理受取などをご希望の場合は、事前に遺失物管理所の案内をお受けください。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 本人受取 |
|
| 代理人受取 |
|
| 宅配便による受取 (着払い) |
注意事項
|
遺失物処理の担当機関
| 対応エリア | 担当機関 | 連絡先 | ホームページ |
|---|---|---|---|
|
第1旅客ターミナル遺失物センター | 032-741-3110, 3114 | ホームページはこちら 遺失物の検索はこちら |
| 第2旅客ターミナル遺失物センター | 032-741-8988, 8989 | ||
|
大韓航空遺失物センター | icnbaginfo@koreanair.com | ホームページはこちら |
| アシアナ航空遺失物センター | 032-744-2205 bag@flyasiana.com |
ホームページはこちら | |
| 外国の航空会社、格安航空会社 | 各社にご連絡ください. | ||
|
T1 税関 旅行者通関1課 | 032-722-4425 | ホームページはこちら |
| T2 税関 旅行者通関2課 | 032-723-5122~26 | ||
|
空港リムジンバス | 032-743-7607 | |
| KALリムジンバス | 02-2667-0386 | ||
| 空港鉄道 | 032-745-7777 | ホームページはこちら | |
| 地方バスでの遺失物 | 各社にご連絡ください. |
お問い合わせ
- 担当部署:カスタマーエクスペリエンスチーム
届出されない遺失物一覧と保管期間
| 区分 | 保管期間 | |
|---|---|---|
| 身分証明書(外国人登録証、学生証など) | 1か月 | |
| キャッシュカード類、通帳類 | 1か月 | |
| 使い捨て電子タバコ | 即時廃棄 | |
| 電子タバコ | 1か月 | |
| モバイルバッテリー | 即時廃棄 | |
| 100ml以上の液体の入ったもの・化粧品 | 1か月 | |
| 枕・ネックピロー・毛布・ 傘 | 1か月 | |
| 中古のタンブラー、水筒、魔法瓶、弁当箱 | 1か月 | |
| 危険物 | 工具類 | 1か月 |
| モデルガン | ||
| 爆発の危険がある液体類、ナイフ | 1か月 | |
| 危険品(ブタンガスなど) | 即時廃棄 | |
| 靴の片方、手袋、耳あて、帽子 アクセサリー(ヘアピン・ヘアゴム・ヘアバンド) マフラー(スカーフ)、ベルト、腹巻 | 1か月 | |
| 空のキャリーケース、空のポーチ | 7日 | |
| ハイブランドの空の紙袋・箱、ブランド品の保証書 | 即時廃棄 | |
| 再発行が可能な各種書類、 パスポートケース、旅行会社のポーチ、 個人情報が含まれていない手帳 | 1か月 | |
| アダプター、充電ケーブル、有線イヤホン、USIMカード、 ワイヤレスイヤホンの片方、ワイヤレスイヤホンの充電ケース、 スマートペン、海外用Wi-Fiルーター、受信機、ハンディ扇風機 | 1か月 | |
| アイドルグッズ (折りたたみチェア、脚立、ペンライト、ブロマイド) | 1か月 | |
| 建築資材・インテリア用品 | 1か月 | |
| ベビーカー、自転車、車いす | 1か月 | |
| 松葉杖、杖 | 1か月 | |
| 食品 | 腐敗するもの | 翌日廃棄 |
| 開封済みのもの | 即時廃棄 | |